企業理(li)念
誠信是金,服務是保障,質量是發展
我們不能給您低的價格,只能給您高的品質!
我們寧可(ke)為價格解釋(shi)一陣子,也不愿(yuan)意為質(zhi)量道歉一輩子!
如果單純(chun)為了追求利(li)潤, 可以通過降(jiang)低采購成本來達(da)到(dao)快速銷(xiao)售的目(mu)的, 但我(wo)們認為只有精益求精的品(pin)質才是我(wo)們值得驕傲的。
為了(le)承諾,我(wo)們(men)(men)不會(hui)因(yin)短期的利(li)益而出賣(mai)未(wei)來,我(wo)們(men)(men)努力堅持(chi)得到越(yue)來越(yue)多(duo)的消費(fei)者認可(ke)和追(zhui)隨,這正是(shi)我(wo)們(men)(men)繼續前進的大動力!
無以感謝,唯報品質。
滬升品質 堅若磐石!
企業使命
為客戶創造價值
為員工創造福利
為伙伴創造財富
比客戶要求做的更多
比客戶期待做的要好
致力成為行業先進的“檢測儀器實驗設備制造研發專家”
企業(ye)競爭(zheng)力
穩定的質量,好的品質。
先進的管理團隊。
全程無憂的售后服務。
樹(shu)立企業(ye)形象
在產品(pin)同質化日益嚴重(zhong)的(de)今天(tian),售(shou)后服務(wu)作為市場營銷的(de)一(yi)部分已經(jing)成(cheng)為眾廠家和商家爭奪消費(fei)者(zhe)心智的(de)重(zhong)要領地,良好(hao)的(de)售(shou)后服務(wu)是(shi)下一(yi)次銷售(shou)前好(hao)的(de)促銷,是(shi)提升(sheng)消費(fei)者(zhe)滿意度(du)和忠誠度(du)的(de)主要方式,是(shi)樹立企(qi)業口碑和(he)傳播企業形(xing)象的(de)重要途徑。
顧客滿意(yi)度(du)
售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)作為顧(gu)(gu)客(ke)提出(chu)來的(de)要求(qiu),廠家或商家做(zuo)的(de)好(hao)壞程度(du)將與(yu)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)滿意程度(du)成正比的(de)關系。售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)做(zuo)的(de)好(hao),若能達(da)到顧(gu)(gu)客(ke)提出(chu)的(de)要求(qiu),顧(gu)(gu)客(ke)的(de)滿意度(du)自然會(hui)不斷提高;反之售(shou)后(hou)服務(wu)(wu)工(gong)作做(zuo)的(de)不好(hao)或者沒(mei)有去做(zuo),顧(gu)(gu)客(ke)的(de)滿意度(du)就會(hui)降低,甚至產生極端的(de)不滿意。
顧客傳播
顧客滿意后通常會持續購買自己滿意的產品,進行口碑宣傳等積極方式進行傳播,對提高產品的市場占有率和品牌的美譽度起到強而有力的作用。若顧客因服務不滿意,據實證研究結果表明:96%的消費者遇到服(fu)務不周到的情況(kuang)是不會投訴的,但(dan)90%的(de)不滿意消費者是不會(hui)再購買(mai)該公司的(de)產品(pin)和服務,或將他們的(de)經歷告訴(su)至少另外9個人,13%有過不滿意經歷的消(xiao)費者會(hui)將他(ta)們的經歷告(gao)訴20個人(ren)以上。
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