致尊敬的用戶：

      ;在您(nin)的(de)支(zhi)持和信任之下，為保障您(nin)的(de)利益，使您(nin)得(de)到更好更優質(zhi)的(de)服務(wu)，我司在此做出如下承諾：

一、安裝前準備工作

提供及時、完(wan)善的(de)(de)技(ji)(ji)術及商務咨(zi)詢；免費對要(yao)進行現場進行勘(kan)察的(de)(de)客戶，針對客戶要(yao)求進行專業方(fang)案設(she)(she)定(ding)；專業技(ji)(ji)術人員上門進行設(she)(she)備的(de)(de)安(an)裝與調試，并對客戶做相應的(de)(de)基本(ben)操(cao)作培訓；定(ding)期進行回(hui)訪(fang)，聽取客戶建議，建立客戶服(fu)務檔案

二、質保期內所提供服務

1.我們保證為貨(huo)物(wu)提供為期(qi)  1 年(nian)的保修，保修時間從(cong)驗收簽字起計算。在(zai)質保期(qi)內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法(fa)律和法(fa)規(gui)對貨(huo)物(wu)提供“三包”等(deng)售后服務,除非(fei)合同另行規(gui)定。

2.在(zai)保修(xiu)期內(nei)由(you)我(wo)方設備(bei)出現的(de)故障(zhang)，我(wo)方將在(zai)48小時內(nei)響應(ying)，接到通知后3個工作(zuo)日(ri)之內(nei)到現場服務，并必須(xu)連(lian)續進(jin)行維修(xiu)，直至故障(zhang)完全排除，設備(bei)完全恢復正常為止。在(zai)修(xiu)理之后，我(wo)方將故障(zhang)成(cheng)因(yin)、補救(jiu)措(cuo)施、完成(cheng)修(xiu)理及恢復正常的(de)時間(jian)和日(ri)期等報告(gao)給業(ye)主，報告(gao)一式兩(liang)份。

三、質保期后所提供服務

1.服(fu)務范圍: 我方將負(fu)責幫助(zhu)需(xu)方維修設備(bei)在此期間出現(xian)的故障；提供(gong)設備(bei)所(suo)需(xu)的備(bei)品(pin)備(bei)件(jian)以滿足長(chang)期使用；

2服務內(nei)容 設備維(wei)護維(wei)修(xiu)，繼續培(pei)訓,備件(jian)供應

3不承擔內(nei)容(rong) 人為(wei)因素造成的損壞

4 在保修期結束后，我方繼續承擔維修任務，維修只收取零部件(jian)費用。